Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты данных при использовании Cobiz. Оператор данных — ТОО «Кобиз KZ», БИН 251140013454, Алматинская область, г. Каскелен.

2. Роли сторон

Владелец данных — вы. Cobiz выступает обработчиком и работает с данными только для предоставления доступа к сервису.

3. Какие данные обрабатываются

Регистрационные данные, всё, что вы создаёте в системе (заказы, документы, файлы, данные клиентов и сотрудников), а также технические данные: IP, сессии, журналы действий.

4. Цели обработки

Доступ к функционалу, хранение ваших данных, безопасность и аудит, поддержка и устранение ошибок. Ничего сверх этого.

5. Доступ к данным

Cobiz не использует данные в своих целях и не передаёт их третьим лицам. Доступ есть у ограниченного круга сотрудников — только для поддержки, устранения ошибок и безопасности.

6. Инфраструктура и хранение

Данные хранятся на серверах в Казахстане (PS.kz). Используются сторонние решения: облачные хранилища, ONLYOFFICE, сервисы уведомлений.

7. Передача третьим лицам

Только при подключении вами интеграций (например, Google Drive), по требованию закона РК или для технической работы сервиса.

8. Срок хранения

Данные хранятся весь срок использования. После удаления аккаунта — удаляются из рабочей системы, но остаются в резервных копиях ограниченное время.

9. Cookies

Только технические: авторизация, сессии, безопасность. Для маркетинга не используются.

10. Защита данных

Ограничение доступа, защита сетевой инфраструктуры, контроль действий пользователей и сотрудников.

11. Права пользователя

Вы можете запросить информацию об обрабатываемых данных, потребовать исправления или удаления, отозвать согласие.

12. Контакты

ТОО «Кобиз KZ» · erp.cobiz@gmail.com · +7 706 615 21 28